Einschränkungen
Unabhängiges, deutsches Relocation Management Unternehmen mit der persönlichen Note
1
One-Stop Shop
für weltweite, integrierte Relocation Dienstleistungen, Visa & Arbeitsgenehmigungen und Umzugsdienstleistungen
21
Jahre Erfahrung
in Global Mobility Management
100
Fokussiert
auf Global Mobility Management
114
Länder
weltweit betreut
Inhouse Mobility steht seinen Kunden als integrierter Lösungsanbieter und strategischer Partner zur Seite. Unsere Kernkompetenz liegt in der Durchführung von internationalen Relocation Services, Koordination von Visa- und Arbeitserlaubnisverfahren sowie Umzugsdienstleistungen für Mitarbeiterumzüge in über 150 Ländern weltweit.
Mit starken Wurzeln in Deutschland und vertreten in den drei großen Zeitzonen Americas, EMEA und APAC, bietet Ihnen das interdisziplinäre Expertenteam von Inhouse Mobility echte Beratung und Betreuung – die “Inhouse Experience“.
Von Beginn der Zusammenarbeit investiert Inhouse Mobility in langfristige Kundenbeziehungen und setzt seinen Fokus auf das Verstehen von individuellen, kundenspezifischen Kulturen, Strukturen, Brennpunkten, Zielen und Herausforderungen. Dieses Konzept führt zu wertvollen und auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittenen Lösungsansätzen und unterscheidet uns von den typischen „Standard“-Services unserer Mitbewerber.
Unsere Ambition ist es, nicht nur für Firmenkunden, sondern auch für die Bedürfnisse von Expatriates mit ihren Familien erstklassigen Service zu erbringen.
Zu unserem Ansatz gehört unter anderem Folgendes:
- Ein fester Ansprechpartner für Human Resources
- Single Point of Coordination (SPOC) für Expatriates
- Unterstützung innerhalb der Zeitzone des Entsandten
- Gemeinsame Entwicklung und Umsetzung innovativer Ansätze und maßgeschneiderter Mobility Service Konzepte
Unser
Versprechen
Global Mobility Consultants & Managers
Betrachten Sie Inhouse Mobility als Ihren verlängerten Arm.
Unsere Global Mobility Consultants konzentrieren sich auf Ihre spezifischen Unternehmensabläufe und individuellen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter. Inhouse Mobility erläutert Ihren Mitarbeitern den zu erbringenden Servicerahmen, steuert alle involvierten Dienstleister und übernimmt Verantwortung für den gesamten Entsendeprozess.
Wie zufrieden ein Mitarbeiter mit seiner Auslandsentsendungist, hängt hauptsächlich von den Personen ab, mit denen er/sie während der Entsendung zu tun hat.
Bei Inhouse Mobility übernimmt ein zentraler Ansprechpartner persönlich Verantwortung für den reibungslosen Transfer Ihrer Mitarbeiter.
Qualitätsabläufe
Unser “Inhouse Experience Program” wurde entwickelt, um gezielt auf die persönlichen Anforderungen und Wünsche unserer Kunden einzugehen und unterscheidet uns von unseren Mitbewerbern.
Über die Jahre konnte Inhouse Mobility die Qualitätsprozesseständig verbessern.
In der Praxis bewährte Abläufe...
Die Qualität des Mitarbeitertransfers hängt von soliden und bewährten Strukturen ab. Ein Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001:2015 bildet die Grundlage unserer Prozessabläufe. Ganz gleich, ob Umzugsgut per See-, Luft- oder Landweg transportiert wird, unsere Kunden können sicher sein, dass ihre persönlichen Waren mit äußerster Sorgfalt behandelt werden. Es ist unsere Leidenschaft, unsere Kunden zufrieden zu stellen oder besser noch die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Das Programm inkludiert:
- Die richtigen Fragen stellen
- Zuhören
- Bedürfnisse verstehen
- Entwicklung der Service Level, um Ergebnisse zu messen
- Umsetzung der Dienstleistung gemäß gesetzter Qualitätsstandards
- Messung der Mitarbeiterzufriedenheit während und am Ende der Leistungserbringung
- Soweit erforderlich Anpassung der Dienstleistungserbringung im Rahmen des aktiven Assignments
- Verständnis und Berücksichtigung der unterschiedlichen Kulturen
- Unterstützung bei den “kleinen Dingen” des täglichen Bedarfs zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
Werte, Ambitionen
& Vision
Ambitionen
Die Anforderungen, die Kompetenz und die Fähigkeiten, welche benötigt werden, um erstklassigen Relocation Service zu leisten, werden immer komplexer und anspruchsvoller. Doch die Grundlagen wie Integrität, Professionalität, Qualität, Sorgfalt und Leistungsbereitschaft bleiben die Gleichen.
Renommiert für seine Qualität, Integrität, Innovation und sein persönliches Engagement, steht Inhouse Mobility für Relocation Service von höchster Qualität. Mit unserem vorausschauenden und qualitativ hochwertigen Service setzen wir kontinuierlich neue Standards für exzellente Leistungen.
Leistungsumfang
Egal wie komplex, wie kompliziert oder wie umfangreich, Inhouse Mobility hat die Experten um erstklassigen Relocation Service anzubieten.
Status
Um unsere Kunden dabei zu unterstützen, sich in einer ständig weiterentwickelnden Umwelt zurechtzufinden, kombinieren wir zukunftsorientierte Innovationen mit der Motivation, zu jedem Zeitpunkt der Entsendung durchweg die beste, auf den Mitarbeiter zugeschnittene Lösung zu bieten.
Werte
Für Inhouse Mobility ist es selbstverständlich, „über den Tellerrand hinaus zu schauen“. Wir wollen den Erwartungen unserer Kunden nicht entsprechen, wir wollen sie übertreffen. Gut ist für uns nicht gut genug.
Ein ständiges Verbessern und besser werden auf allen Ebenen, zählt zu unserer Unternehmensphilosophie.
Unser Verhalten
Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen, zu verstehen und zu erfüllen.
Unser Know-How und das persönliche Streben nach Qualität werden von unserem umfassenden Verständnis für Kundenbedürfnisse geleitet. Deshalb werden wir, sobald wir eine Verpflichtung eingegangen sind, solange daran arbeiten, bis die Erwartungen übertroffen sind.
Fokus
Bei uns steht der Kunde und die exzellente Abwicklung seiner Entsendung im Mittelpunkt. Wir wollen verstehen, was für den Kunden wichtig ist, wo die Brennpunkte liegen und wie wir unsere Kompetenzen am effektivsten einsetzen, um den besten Nutzen für unseren Kunden zu schaffen. Nur so gelingt es uns, uns von der Masse abzuheben und herauszustechen.
Stil
Vorausdenken
Vorausdenken Wir schaffen uns ein umfangreiches Verständnis davon, was für unsere Kunden wirklich zählt und wie wir ihnen bestmöglichen Service bieten können. Wir versuchen, die Bedürfnisse zu verstehen, herauszufinden, wodurch diese gelenkt werden, wie sie sich ändern und was wir tun können, um die richtige Betreuung zu garantieren. Wir betrachten die Situation aus einem breiteren Blickwinkel heraus, um unseren Kunden das bieten zu können, was für ihr Unternehmen und ihre Mitarbeiter wichtig und zielführend ist.
Nachhaltig
Wir sind stolz auf das, was wir tun. Auf unser persönliches Engagement gegenüber den Kunden. Auf die Überzeugung, dass das, was für sie wichtig ist, auch für uns wichtig ist. Auf den Ehrgeiz, dass uns nichts davon abhält, den bestmöglichen Service zu liefern. Und auf unseren Ruf, dass wir das tun, was wir versprechen – und mehr.
Zielstrebig
Wir legen höchsten Wert auf die Abwicklung unseres Services und konzentrieren uns auf das, was für den Kunden wirklich zählt. Unser Ziel: Erwartungen übertreffen.
Warum unsere Kunden
uns weiterempfehlen
...wenn Sie sich einen Dienstleister wünschen, der sich um Sie kümmert...
Inhouse Mobility ist einer der wenigen Anbieter, die eine One-Stop-Shop Mobility Lösung für end-to-end Services in Deutschland anbieten.
Wir verfolgen nicht nur die besten Praktiken, sondern finden auch den kosteneffizientesten Weg für unsere Kunden, um ihre Relocation Programme zu managen – mit „gewöhnlichen Dienstleistungen“ geben wir uns nicht zufrieden.
Inhouse Mobility geht ständig über sich hinaus und setzt dabei neue Standards und Ziele, um ein wertvoller und effizienter Partner für seine Kunden zu sein. Wir erweitern Ihr internationales Team und nehmen uns die Zeit, um Ihre individuellen Anforderungen zu verstehen.
Unsere Kunden empfehlen uns, da wir flexibel auf die Wünsche eines jeden Einzelnen eingehen und mit unserem Wissen, unserer Erfahrung und unserer Motivation ihre Erwartungen übertreffen.
I would definitely recommend Inhouse Mobility services to all. They are helpful in finding an accommodation (rooms) which are affordable and good to live in. They look for the rooms according to the choice of the person and the consultants are approachable and friendly. I am thankful for them in finding me a room in Munich on a short notice.
Ajay Konnur
Trainee, IT Company
The whole process with the Inhouse Mobility GmbH went so smooth. Very prompt in response and quick resolutions.
Amit Yadav
IT Consultant, IT Company
Persönliche und individuelle
Serviceleistung
Single Point of Coordination (SPOC)
Mit seinem so genannten SPOC-Modell stellt Inhouse Mobility sicher, dass es während des gesamten Entsendeprozesses nur einen zentralen Ansprechpartner gibt. Erfahrene Global Mobility Consultants übernehmen die komplette Kommunikation mit allen Dienstleistern und halten den Kunden stets auf dem Laufenden. So kann sich der Mitarbeiter vollends auf seine neue Arbeitsstelle konzentrieren und weiß sofort, an wen er sich bei Fragen wenden muss.
Dadurch kann sich der entsendete Mitarbeiter vollends auf seine neue Arbeitsstelle konzentrieren und muss bei Fragen nicht lange überlegen, wen er kontaktieren könnte. Die zuständige Kontaktperson nimmt das Anliegen gerne entgegen und leitet es gegebenenfalls weiter, um dem Mitarbeiter schnellstmöglich eine Lösung, Antwort oder sonstige Informationen bieten zu können.
Da das Konzept von „Single Point of Coordination“ in der Realität häufig nicht korrekt umgesetzt wird, zeichnet sich Inhouse Mobility hiermit von seinen Mitbewerbern ab.
One-Stop-Shop
Lösungsanbieter
Machen Sie Inhouse Mobility zu Ihrem One-Stop-Shop Mobility Service Partner
Wir bieten über 30 verschiedene Mobility Services für HR und Ihre Expatriates von und nach mehr als 150 Ländern weltweit an.
Relocation Services
Relocation Dienstleistungen werden in-house von unseren Destination Service Teams betreut oder wir arbeiten im Tandem mit unserem weltweiten Partnernetzwerk. Expatriates und mitreisende Familien werden außerdem im Gastland betreut, um eine zügige und effektive Integration am neuen Wohnort zu gewährleisten.
Visa, Arbeits- & Aufenthaltsgenehmigungen
Wir kombinieren in-house Expertise mit einem internationalen best-in-class Netzwerk zur Beantragung von internationalen Visa, Arbeitsgenehmigungen oder Aufenthaltserlaubnisverfahren. Inhouse Mobility verfügt kontinuierlich über die aktuellen Regularien und Antragsprozesse.
Mitarbeiterumzüge
Wir bieten einen kompletten Haus-zu-Haus Umzug für Ihre Expatriates und Führungskräfte an. Der Umzugsprozess wird angenehm, da wir ihn mit der Koordination der erforderlichen Relocation Dienstleistungen und Arbeitsgenehmigungsverfahren oder Visa kombinieren.
Innovative
IT-Lösungen
HR-Plattform & Einzelzugriff für Entsandte
Inhouse Mobility bearbeitet alle Aktivitäten der nationalen und internationalen Mitarbeiterentsendung in einem eigenen, web-basierten CRM-System.
Vom Beginn der Initiierung bis zur finalen Rechnungsstellung, alle Aspekte des Transfers werden in unserem System erfasst. Wir bieten HR und Mitarbeitern 24/7 Zugänge zu den verschiedenen Systembereichen.
Unsere Technologie bietet
- Online Beauftragung auf Basis der Entsenderichtlinie
- Track & Trace Funktionalität mit Information des Servicestatus in Echtzeit
- Reporting
- Konsistente Servicebearbeitung durch workflow-basiertes System
- Verschlüsselte Kommunikation innerhalb des Systems inkl. upload/download von Dokumenten
